Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Dostępność

Pies przewodnik rasy labrador w uprzęży, prowadzony przez osobę z białą laską na utwardzonej ścieżce w parku.

Dostępność

    W Banku Spółdzielczym w Ostrowi Mazowieckiej wiemy, że każdy ma inne potrzeby i możliwości. Stajemy się bardziej dostępni dla osób z niepełnosprawnościami.

    Chcemy, aby każdy klient mógł swobodnie i komfortowo korzystać z naszej oferty. Stopniowo wdrażamy rozwiązania, które ułatwią osobom z niepełnosprawnościami codzienny kontakt z naszym bankiem – zarówno w placówkach, jak i online.

    Zmiany te są zgodne z naszymi wartościami: doskonaleniem, praktycznością i otwartością.

    Najważniejsze zmiany poprawiające naszą dostępność

     

    Ikona zielonego dokumentu z zagiętym rogiem w prawym górnym rogu i dwoma poziomymi białymi liniami symbolizującymi tekst.   

    Dokumenty

    Nasze dokumenty będą przygotowywane tak, aby każdy mógł z nich wygodnie korzystać:

    • napisane prostym językiem
    • dostosowane do poziomu zrozumiałości B2
    • przystosowane do odczytu przez czytniki ekranu i inne urządzenia wspomagające
     Ikona stylizowanego budynku w kolorze jasnozielonym, przypominającego klasyczną świątynię grecką lub rzymską. Budynek posiada trójkątny dach oraz dwie pionowe kolumny pośrodku.  

    Oddziały

    W naszych oddziałach dostępne będą urządzenia, które ułatwią korzystanie z usług bankowych osobom z niepełnosprawnościami, m.in.:

    • pętle indukcyjne
    • lupy
    • ramki do podpisów
     Ikona dwóch zielonych sylwetek osób – mniejsza po lewej i większa po prawej – symbolizujących grupę lub społeczność.  

    Pracownicy

    Nasi pracownicy zostali przeszkoleni, aby mogli właściwie wspierać klientów ze szczególnymi potrzebami

     Ikona dużego kursora w kształcie strzałki w kolorze żółtozielonym, skierowanego ukośnie w górę w lewo.  

    Bankowość elektroniczna i strona internetowa

    Nasza bankowość elektroniczna i strona internetowowa będą dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

    • zgodne z wytycznymi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)
    • kompatybilne z czytnikami ekranu i innymi technologiami wspomagającymi

     

    Zmiany będą sukcesywnie wprowadzane od 28 czerwca 2025 r., czyli od wejścia w życie tzw. Ustawy o dostępności.

    Dostępność to dla nas konkretne działania: zrozumiałe umowy, czytelna bankowość elektroniczna i strona internetowa, udogodnienia w placówkach. Wszystko po to, by każdy mógł korzystać z bankowości bez przeszkód.

    Ikona szarego dokumentu z logo Adobe Acrobat w formie stylizowanej litery ‘A’ umieszczonej centralnie. 

    Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o analizę mapy dostępności usług bankowości detalicznej dostępnych w naszym Banku.

    Data sporządzenia deklaracji: 27 czerwca 2025 r

    Data ostatniego przeglądu deklaracji: 9 lipca 2025 r.

     

     

    Aktualności

    Data publikacji:
    Prace serwisowe - Express Elixir oraz przelewy na numer telefonu [03.08.2025]
    Data publikacji:
    Komunikat dotyczący obniżenia przez Radę Polityki Pieniężnej stóp procentowych NBP [02.07.2025]
    Data publikacji:
    Informacja dot. obniżenia stóp procentowych NBP

      Przydatne informacje

      Kursy walut

      KupnoSprzedaż
      USD
      3,6193
      3,8771
      EUR
      4,1299
      4,4237
      GBP
      4,7608
      5,1196

      Godziny przelewów

      Przelew międzybankowy przychodzący
      ELIXIR od 11:00 , od 15:00, od 17:00
      Przelew międzybankowy wychodzący
      ELIXIR do 13:00
      Ekspres ELIXIR
      (Natychmiastowy)
      24h
      SORBNET do 15:00